Política de galetes
1. Què són les galetes?
Les galetes són petits fitxers que s’emmagatzemen al dispositiu de l’usuari quan visita una pàgina web.
Serveixen per permetre el funcionament tècnic del lloc, recordar preferències o analitzar la navegació dels usuaris.
2. Responsable
El responsable d’aquesta web és:
- SMART IB DE IMPULSO EMPRESARIAL, S. COOP. AND.
- Marca comercial: BCN Web Studio
- C.I.F.: F90065418
- Domicili: AVDA. BLAS INFANTE, 6, PTA 2 LETRA C, 41011 Sevilla, Espanya
- Correu electrònic: hello@bcnwebstudio.net
- Telèfon: +34 686 93 78 98
3. Quines galetes utilitza aquesta web
Aquesta web pot utilitzar galetes pròpies i de tercers.
Galetes tècniques o necessàries
Són les galetes imprescindibles perquè la web funcioni correctament.
Permeten, per exemple, la navegació per la pàgina, la seguretat del lloc o la gestió del consentiment de galetes.
Aquestes galetes no requereixen consentiment.
Galetes analítiques
Són galetes que permeten mesurar i analitzar com els usuaris utilitzen la web.
Aquesta web utilitza Google Analytics 4, implementat mitjançant Google Tag Manager, per obtenir estadístiques sobre visites, pàgines vistes, temps de navegació, procedència del trànsit i interacció amb el lloc.
Aquestes galetes només s’instal·laran si l’usuari les accepta.
Galetes de publicitat
Permeten mesurar conversions i l’eficàcia de campanyes publicitàries.
Aquesta web pot utilitzar Google Ads (etiqueta AW-16623021502), gestionada mitjançant Google Tag Manager, per mesurar accions derivades d’anuncis i optimitzar campanyes.
Aquestes galetes només s’instal·laran si l’usuari les accepta.
Galetes d’anàlisi de comportament
Aquesta web pot utilitzar Microsoft Clarity per analitzar interaccions anònimes (mapes de calor i gravacions de sessió) amb finalitats de millora del lloc.
Clarity només es carrega si l’usuari accepta les galetes de mesura i publicitat.
4. Galetes de tercers
Aquesta web utilitza serveis de tercers que poden instal·lar galetes si l’usuari dóna el seu consentiment:
| Proveïdor | Servei | Finalitat |
|---|---|---|
| Google Ireland Limited / Google LLC | Google Analytics 4 | Analítica web |
| Google Ireland Limited / Google LLC | Google Tag Manager | Gestió d’etiquetes |
| Google Ireland Limited / Google LLC | Google Ads | Mesura publicitària i conversions |
| Microsoft Corporation | Microsoft Clarity | Anàlisi de comportament a la web |
5. Galetes que es poden utilitzar
Les galetes poden variar segons la configuració de Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Microsoft Clarity i el consentiment de l’usuari.
Entre altres, se’n poden utilitzar:
| Galeta | Proveïdor | Finalitat | Durada aproximada |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distingir usuaris | Fins a 2 anys |
| _ga_XXXXXXXXXX | Google Analytics | Mantenir l’estat de la sessió | Fins a 2 anys |
| _gcl_au / conversions Ads | Google Ads | Mesura de campanyes | Segons configuració |
| _clck / _clsk | Microsoft Clarity | Identificar sessió d’anàlisi | Segons configuració |
| cc_cookie o similar | Pròpia | Desar la preferència de galetes | Segons configuració |
6. Base legal
La base legal per usar galetes tècniques és l’interès legítim o la necessitat tècnica de prestar el servei sol·licitat per l’usuari.
La base legal per usar galetes analítiques, de publicitat i d’anàlisi de comportament és el consentiment de l’usuari.
L’usuari pot acceptar, rebutjar o configurar les galetes no necessàries en qualsevol moment.
7. Com acceptar, rebutjar o configurar galetes
En entrar a la web, l’usuari pot:
- Acceptar totes les galetes.
- Rebutjar les galetes no necessàries.
- Configurar les seves preferències.
També pot modificar o retirar el consentiment des del panell de configuració de galetes de la web.
A més, pot bloquejar o eliminar galetes des de la configuració del seu navegador.
8. Transferències internacionals
L’ús de Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager i Microsoft Clarity pot implicar el tractament de dades per part de Google i Microsoft.
En cas de produir-se transferències internacionals de dades, aquestes es duran a terme conforme a les garanties previstes per la normativa aplicable.
9. Actualització d’aquesta política
BCN Web Studio podrà modificar aquesta Política de galetes quan canviïn les galetes utilitzades, la configuració tècnica de la web o la normativa aplicable.
La versió publicada en aquesta pàgina serà la vigent en cada moment.